走进瑞士阿尔卑斯的酒店或吉隆坡的商场,朝你滑来的机器人很可能印着深圳的 logo。这不是展会演示,它正在当班:送用品、拖地面、迎宾客——距它被造出的城市数千公里仍被信任。这种“一城设计、另一大陆运营者信赖”的落差,才是中国服务机器人出口背后的真故事。
普渡机器人(普渡机器人)由张涛在深圳创立,是最清晰的样本之一。公司从餐厅配送机器人起步,如今扩展到商用清洁、工业转运与具身智能平台。
核实过的数字怎么说
头条数字来自两条独立线索。《中国日报》报道,截至 2025 年底,普渡累计向 80 多个国家和地区发货 120000 台机器人。深圳本地媒体 Dutenews 援引公司称,累计发货超 130000 台、覆盖 85 国、终端客户超 50000 家、约 40 个国际枢纽机场有其身影。
市场地位由 Frost & Sullivan 2025 年独立研究支撑(普渡发布于自家站点):在商用服务机器人收入、商用服务机器人出货量、全球商用清洁机器人收入、中国厂商出海四项均列全球第一;估计普渡占中国商用服务机器人厂商海外市场的约 44%,占全球商用清洁机器人收入的约 29%。
Glocal 模式
普渡的主张是:全球化不是“卖完就运”,而是“品牌本地化”。具体说:
- 超 1000 家合作伙伴的分销网络负责各区销售与服务。
- 据 Dutenews,超 80% 营收来自中国大陆以外。
- 据 Frost & Sullivan,仅美洲市场同比增长约 285%。
- 清洁产品已从室内小机覆盖到大型驾驶式洗地机,面向办公室、商场、机场、工厂、医院。
转向清洁很关键。配送机器人面对拥挤、文化特定的餐厅环境;清洁机器人在劳力贵且难招之处重复标准化任务,投资回报最易证明。
认证这道墙
海外卖机器人,建机器只是小头,过那些无聊的闸门才是大头。地面清洁与配送机器须过欧洲 CE、美国 FCC 与安全规则,以及各地零散国标。普渡称其 CC1 清洁系列约 60% 发货流向门槛更高的欧美市场,意味着认证已到手而非待办。这是静默优势:演示更好的对手,也可能因缺一份合规文件被挡在港口。
从硬件到共享大脑
2026 年普渡向上游走。它发布 PuduFM 1.0——围绕物理直觉模型、多模态视觉-语言-动作系统、连通虚实的世界模型构建的具身智能基础模型;并推出 PuduAgent 平台,让一个“大脑”跑在异构机身上,技能可复用而非每个形态重造。
单一模型能否真正在规模上统一清洁、配送与工业机器人仍待验证。但方向——硬件体量之上的软件毛利——与中国消费电子逃离纯价格竞争的路径一致。
关键要点
- 截至 2025 年底,普渡累计发货超 120000 台,覆盖 85 个国家和地区。
- Frost & Sullivan 评普渡 2025 年商用服务机器人收入与出货量全球第一,占中国厂商出海约 44%。
- 超 80% 营收来自中国大陆以外,美洲同比增约 285%。
- 战略是“Glocal”——本地代理与服务网而非纯出口,辅以超 1000 家分销渠道。
- 商用清洁机器人成核心增长引擎,并由专用清洁智能体支撑。
诚实的局限
- 120000 / 130000 台发货为公司口径、媒体报道,是累计台数而非活跃部署,含全部产品线。
- Frost & Sullivan 排名为独立研究,但发布语境利于对象,应作品类定义而非绝对第一理解。
- 高海外营收占比不等同利润领先,本地化、保修与认证成本随地域扩张上升。
- PuduFM、PuduAgent 等具身智能主张仍属早期平台,未经规模化真实脏活验证。
普通人现在能做什么
- 若在海外管设施,用每平米成本而非标价,把普渡清洁线对打本地供应商。
- 每年跟踪 Frost & Sullivan 与 IDC 品类报告,区分营销主张与经核实的份额数据。